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2. Rimborso e di recesso - Se le merci non sono state personalizzate per il cliente il cliente ha il diritto di annullare l'ordine e restituire la merce per il rimborso entro 28 giorni lavorativi dalla consegna. Gli articoli non conformi alla descrizione on-line dovrebbe essere restituiti prontamente e noi li sostituiremo con i prodotti giusti e restituire la vostra affrancatura. Se siete completamente insoddisfatto sarà fornito un rimborso completo. Il limite di questa regola è £ 100 dopo la quale non c'è ritorno su prodotti personalizzati. Vi preghiamo di contattarci al [email protected] prima di postare i vostri prodotti indietro e indicare le ragioni per il ritorno in modo che possiamo cercare di migliorare il nostro servizio e accelerare la risoluzione del vostro reclamo. Se le merci non vengono consegnati o sono danneggiati durante il trasporto si richiede al cliente di completare un attacco Denial P91 di ricevimento della lettera per confermare inadempimento da parte di Royal Mail consegna loro pacchetto e questo modulo viene inviato al cliente da Royal Mail diretta. Senza questa forma di essere tornato a Royal Mail non pagheranno per il costo di produzione per perso postale. Anche per inserire una richiesta posta o etichette rieseguiti persi in post veniamo istruiti da Royal Mail che bisogna attendere 20 giorni lavorativi e generalmente aderire a quel consiglio.

Controversie posta reale o Turbativa postale

In caso di controversia Royal Mail o sciopero delle poste non eseguire nuovamente le etichette per 20 giorni lavorativi dalla data di spedizione . Dopo che il tempo ci rieseguire le etichette se sono ancora dispersi e anche posto una domanda postale per posta perso con Royal Mail per il valore della merce per recuperare questo . Abbiamo bisogno della vostra collaborazione per farlo e ti verrà richiesto di compilare un modulo di smentita P91 ricevuta che Royal Mail ti invierà a tempo debito.


3. Costi di consegna e tempi - Per tempi medi di consegna vedere la sezione di consegna . I tempi di seguito si riferiscono alla velocità di consegna spese di spedizione , non producono .


Le spese di consegna sono in grado di modificare in qualsiasi momento e saranno aggiornate sul sito web. I tempi di consegna indicati sono stime basate su Royal Mail e noi non sono responsabili per le spese postali o del corriere supplementari nel caso di controversia Royal Mail o ritardati volte posta di Natale. Consegna espressa NON SIGNIFICA modifiche nome può essere prodotto ancora più rapida i tempi di produzione indicata su ogni pagina del sito, ma non significa che il vostro consegna dovrebbe essere garantita giorno dopo UNA VOLTA è stato spedito. Inviamo sempre prima classe nel Regno Unito. Le etichette devono essere con voi in 2 settimane. Ferro originale su etichette o oggetti tessuti tendono ad avere tempi di produzione più lunghi e quindi a volte può richiedere più tempo di questo per arrivare. Come tale si dice per consentire 28 giorni dalla data dell'ordine come una salvaguardia in modo che possiamo sempre offrire più veloce del nostro termine di consegna previsto per il cliente e non deluderà. Se avete ordinato ferro originale su etichette di nome o di ferro bianco su cartellini o trasferimenti, nonché altri prodotti per la consegna nel Regno Unito, allora si può optare per la consegna differenziata per consentire articoli più veloci prodotti da inviare in avanscoperta. Come linea guida la nostra economia ferro su nastri di nome, tag bag personalizzate, cuce tessute sulle etichette e le etichette viniliche sono generalmente con il cliente entro una settimana se ordinati da soli. Tutte le nostre etichette per il nome, etichette dei nomi e targhette sono sicuramente vale la pena aspettare! Facciamo pagare soltanto la consegna una volta per ordine, anche se è possibile ordinare più di un oggetto. Cerchiamo per quanto possibile di spedire ordini il più velocemente possibile in particolare dove ci sono scadenze importanti come il ritorno alle date della scuola. Inviamo sempre di prima classe nel Regno Unito per ottenere le etichette per voi velocemente come ci è possibile e non possiamo inviare Special Delivery o Signed Internazionale Pubblica casella postale (PO BOX) indirizzi. Per saperne di più Consegna e Tariffe.

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